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닥터지우는 Google 또는 Apple 계정으로만 로그인합니다. 기기의 인터넷 연결을 확인하고, 그래도 안 되면 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해 보세요. 계속 안 되면 문의 이메일로 사용 중인 기기 기종과 iOS 버전을 알려주세요.

채점은 대화 내용을 서버로 보내 분석하는 방식이라 네트워크 상태에 따라 몇 초에서 1분 정도 걸릴 수 있습니다. 결과 화면에서 "다시 채점하기"를 눌러 재시도할 수 있고, 대화 기록 자체는 사라지지 않으니 나중에 다시 시도해도 됩니다.

화자 분리는 AI가 대화 내용만으로 추정하는 방식이라 완벽하지 않을 수 있습니다. 채점 자체는 화자 표시와 무관하게 실제 대화 내용을 기준으로 이루어지니 점수에는 영향이 없습니다.

증례 목록이나 상세 화면의 별 아이콘을 누르면 즐겨찾기에 추가돼요. 계정에 저장되기 때문에 다른 기기에서 같은 계정으로 로그인해도 그대로 남아 있습니다.

각 기록의 삭제 버튼을 누르면 그 기록 하나만 즉시 삭제됩니다. 전체를 한 번에 지우고 싶다면 설정 → 연습 기록 초기화를 이용하세요. 두 경우 모두 서버에서도 함께 삭제되어 스터디룸 소식에서도 사라집니다.

설정 → 계정 삭제에서 즉시 처리할 수 있습니다. 계정, 연습 기록, 스터디룸 활동이 모두 영구적으로 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.

설정 → 스터디룸 관리에서 현재 방의 초대 코드를 확인하고 공유할 수 있습니다.